單項(xiàng)選擇題

學(xué)習(xí)型組織采用何種學(xué)習(xí)法，當(dāng)發(fā)現(xiàn)弊病時(shí)，問題的解決涉及對(duì)組織目標(biāo)、政策以及規(guī)范的修正（）

A、雙向
B、單向
C、多向
D、逆向

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單項(xiàng)選擇題

構(gòu)成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)包括目標(biāo)設(shè)置、通過角色分析明確成員各自的角色和責(zé)任、團(tuán)隊(duì)過程分析和（）

A、工作的重新設(shè)計(jì)
B、團(tuán)隊(duì)成員之間人際關(guān)系的發(fā)展
C、社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)
D、團(tuán)隊(duì)組織的發(fā)展

單項(xiàng)選擇題

（）目的是讓外部顧問幫助客戶，通常是幫助管理者，對(duì)他們必須處理的事件進(jìn)行認(rèn)識(shí)、理解和行動(dòng)，這些事件可能包括工作流程、各部門成員間的非正式關(guān)系、正式溝通渠道等等。

A、調(diào)查反饋
B、過程咨詢
C、敏感性訓(xùn)練
D、團(tuán)隊(duì)建設(shè)