單項選擇題

工作質量考核是對客服代表進行哪些方面的考核？（）

A.實際工作中各項指標達標情況及工作量
B.實際工作中各項指標達標情況及工作差錯
C.實際工作中各項指標達標情況及工作態(tài)度
D.實際工作中各項指標達標情況及工作狀況

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