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【簡答題】高爾夫球會管理-環(huán)境氛圍
答案:
球會裝飾布局、安全衛(wèi)生、會員活動等所營造的環(huán)境是球會經(jīng)營的重要資源,總體上應(yīng)營造親切、高效、豪華和整潔的氛圍。
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【簡答題】高爾夫球會管理-設(shè)施
答案:
球會作為高檔服務(wù)場所,良好的設(shè)施設(shè)備及所創(chuàng)造的環(huán)境氛圍,是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)營的基礎(chǔ)條件。設(shè)施的數(shù)量、種類是否滿足經(jīng)營的基...
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【簡答題】高爾夫球會管理-信息
答案:
信息是組織保持與外部環(huán)境聯(lián)系的中介,球會必須充分反映外部信息的要求,而球會內(nèi)部的管理也要依靠信息溝通。信息必須按既定路線...
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