單項選擇題

話務(wù)員應(yīng)該正確使用引導(dǎo)語，查詢之前應(yīng)告訴客戶。（）

A、請先掛機(jī)，稍后再撥
B、你等著吧！
C、請你轉(zhuǎn)到自助服務(wù)自己去查
D、正在為您查詢請耐心等候

微信掃碼免費(fèi)搜題