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單項(xiàng)選擇題

抓服務(wù)質(zhì)量必須樹立產(chǎn)品質(zhì)量、勞務(wù)質(zhì)量和（）并重齊抓的觀念。

A、服務(wù)質(zhì)量
B、管理質(zhì)量
C、環(huán)境質(zhì)量
D、報(bào)表質(zhì)量

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單項(xiàng)選擇題
商業(yè)的產(chǎn)生和存在，必須具備兩個(gè)基本條件：一是（）；二是生產(chǎn)資料和產(chǎn)品歸不同的所有者所占有。
A.社會(huì)分工
B.手工業(yè)生產(chǎn)
C.商品交換
D.商品流通
單項(xiàng)選擇題
脆性是指商品在（）作用下，易于破裂的性質(zhì)。
A、一定外力
B、一定溫度
C、一定內(nèi)力
D、一定氣候條件

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