問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核的聯(lián)系和區(qū)別？

答案： 聯(lián)系：先有內(nèi)審后又管理評(píng)審，都是評(píng)審質(zhì)量管理體系；
區(qū)別：管理評(píng)審是評(píng)審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性；...
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答案：

1）顧客投訴信息的收集與傳遞；
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