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問答題

【論述題】試述零售組織的演化規(guī)律理論，并舉例分析這些理論在實踐中的應用情況。

答案：（1）零售輪轉(zhuǎn)理論。解釋和舉例。
（2）手風琴理論。解釋和舉例。
（3）自然淘汰理論。解釋和舉例。<...

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【案例分析題】2000年7月12日，日本崇光百貨公司宣布放棄了自主重建的打算，而向東京地方法院申請破產(chǎn)法保護。這事實上宣告崇光百貨公司倒閉，其負債高達月1.87萬億日元。崇光集團多年來在經(jīng)營中“依靠帳面收益擴張店鋪”，即積極設(shè)立分店，依靠店鋪地價上漲帶來的巨額帳面收益，繼續(xù)開設(shè)分店。然而，隨著泡沫經(jīng)濟的崩潰，崇光集團的擴張戰(zhàn)略也瓦解了，1.87萬億日元的負債使它陷入了經(jīng)營危機。盡管崇光集團提出了重建計劃，但最終還是以破滅告終?？梢哉f，崇光集團破產(chǎn)是沒有及時修改不合理擴張計劃和沒有及時解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題的結(jié)果。崇光集團在日本國內(nèi)擁有26家分店，但直到破產(chǎn)前，只有大阪、東京和神戶三家分店的崇光母公司的股票上市。事實上，在集團中起核心作用的是千葉崇光百貨公司。通過千葉崇光百貨公司，25家公司的26個分店因資本和債務擔保而錯綜復雜地聯(lián)系在一起。同其他百貨公司相比，崇光百貨的柜臺銷售在很大程度上依賴交易地。外資公司證券分析家之處：“崇光百貨公司向交易地的中小企業(yè)租借房屋，接近于房地產(chǎn)業(yè)，不是本來上的零售業(yè)。”雖然這種手段能夠減少人事費等經(jīng)費開支，但是在人才培養(yǎng)和進貨能力等百貨公司得以生存的重要方面卻被其他公司拉開距離。另一方面，巨額負債的利率負擔造成公司財務緊張，公司甚至拿不出足夠的資金裝修陳舊的商店。生產(chǎn)廠家和批發(fā)商擔心風險，于是控制向崇光百貨提供銷量好的殺昂派。這種傾向因崇光百貨的信用不穩(wěn)定而進一步加劇。結(jié)果顧客越來越少，銷售額下降，崇光百貨陷入了資金不足的惡性循環(huán)。引發(fā)崇光百貨經(jīng)營失敗的原因有哪些？

答案：

原因：
一是擴張戰(zhàn)略錯誤；
二是經(jīng)營方式錯誤；
三是與供應商關(guān)系惡化。

【案例分析題】2000年7月12日，日本崇光百貨公司宣布放棄了自主重建的打算，而向東京地方法院申請破產(chǎn)法保護。這事實上宣告崇光百貨公司倒閉，其負債高達月1.87萬億日元。崇光集團多年來在經(jīng)營中“依靠帳面收益擴張店鋪”，即積極設(shè)立分店，依靠店鋪地價上漲帶來的巨額帳面收益，繼續(xù)開設(shè)分店。然而，隨著泡沫經(jīng)濟的崩潰，崇光集團的擴張戰(zhàn)略也瓦解了，1.87萬億日元的負債使它陷入了經(jīng)營危機。盡管崇光集團提出了重建計劃，但最終還是以破滅告終?？梢哉f，崇光集團破產(chǎn)是沒有及時修改不合理擴張計劃和沒有及時解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題的結(jié)果。崇光集團在日本國內(nèi)擁有26家分店，但直到破產(chǎn)前，只有大阪、東京和神戶三家分店的崇光母公司的股票上市。事實上，在集團中起核心作用的是千葉崇光百貨公司。通過千葉崇光百貨公司，25家公司的26個分店因資本和債務擔保而錯綜復雜地聯(lián)系在一起。同其他百貨公司相比，崇光百貨的柜臺銷售在很大程度上依賴交易地。外資公司證券分析家之處：“崇光百貨公司向交易地的中小企業(yè)租借房屋，接近于房地產(chǎn)業(yè)，不是本來上的零售業(yè)?！彪m然這種手段能夠減少人事費等經(jīng)費開支，但是在人才培養(yǎng)和進貨能力等百貨公司得以生存的重要方面卻被其他公司拉開距離。另一方面，巨額負債的利率負擔造成公司財務緊張，公司甚至拿不出足夠的資金裝修陳舊的商店。生產(chǎn)廠家和批發(fā)商擔心風險，于是控制向崇光百貨提供銷量好的殺昂派。這種傾向因崇光百貨的信用不穩(wěn)定而進一步加劇。結(jié)果顧客越來越少，銷售額下降，崇光百貨陷入了資金不足的惡性循環(huán)。崇光百貨的擴張戰(zhàn)略存在什么問題？

答案：

盲目擴張，擴張的方式和擴張的速度都存在問題。