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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游員應(yīng)如何預(yù)防漏接的發(fā)生？
答案：
認(rèn)真閱讀計(jì)劃或接待更改通知，重點(diǎn)掌握抵達(dá)的確切日期、交通工具、時(shí)間、地點(diǎn)；出發(fā)前再次核定交通工具到達(dá)的確切時(shí)間；當(dāng)天與車(chē)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】因客觀(guān)原因需要變更計(jì)劃和日程，導(dǎo)游員要做好哪些工作？
答案：
1.制訂應(yīng)變計(jì)劃并報(bào)告旅行社。
2.做好游客的工作。地陪、全陪應(yīng)先就有關(guān)問(wèn)題取得一致意見(jiàn)，然后找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向領(lǐng)隊(duì)及...
2.做好游客的工作。地陪、全陪應(yīng)先就有關(guān)問(wèn)題取得一致意見(jiàn)，然后找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向領(lǐng)隊(duì)及...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】處理旅游事故對(duì)導(dǎo)游人員有什么要求？
答案：
1.處驚不慌，摸清情況。
2.招收初步應(yīng)急處理，把損失和影響減小到最小限度。
3.及時(shí)報(bào)告旅行社及有...
2.招收初步應(yīng)急處理，把損失和影響減小到最小限度。
3.及時(shí)報(bào)告旅行社及有...
