問答題

【簡答題】如果漏接，導游員應如何處置？

答案： 1.立即報告旅行社，報告漏接情況；
2.給游客入住飯店打電話，詢問游客是否已抵達；
3.無論是責...
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問答題

【簡答題】導游員應如何預防漏接的發(fā)生？
答案： 認真閱讀計劃或接待更改通知，重點掌握抵達的確切日期、交通工具、時間、地點；出發(fā)前再次核定交通工具到達的確切時間；當天與車...
問答題

【簡答題】因客觀原因需要變更計劃和日程，導游員要做好哪些工作？
答案： 1.制訂應變計劃并報告旅行社。
2.做好游客的工作。地陪、全陪應先就有關問題取得一致意見，然后找準時機向領隊及...
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