你可能感興趣的試題

單項選擇題

關(guān)于呼叫中心發(fā)展歷程排序正確的是（）。
①人工應(yīng)答兼語音自助階段
②網(wǎng)絡(luò)多媒體服務(wù)階段
③基于CTI技術(shù)的服務(wù)階段
④人工應(yīng)答階段

A、①④③②
B、④①②③
C、④①③②
D、①④②③

多項選擇題

以下哪些客戶可以作為電話銀行重點(diǎn)營銷對象（）。

A、資金往來小額交易較為頻繁，特別是省內(nèi)農(nóng)信系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬、固定收款客戶匯款等結(jié)算業(yè)務(wù)的客戶
B、資金運(yùn)用頻繁，對利息較為敏感客戶
C、時常在外奔波個體工商戶、農(nóng)產(chǎn)品收購大戶、務(wù)工人員、一般客戶
D、對支付安全等有一定顧慮的客戶

下面哪個交易，網(wǎng)點(diǎn)的普通柜員和清算中心的柜員都可以操作（）。

你可能感興趣的試題

關(guān)于呼叫中心發(fā)展歷程排序正確的是（）。 ①人工應(yīng)答兼語音自助階段 ②網(wǎng)絡(luò)多媒體服務(wù)階段 ③基于CTI技術(shù)的服務(wù)階段 ④人工應(yīng)答階段

以下哪些客戶可以作為電話銀行重點(diǎn)營銷對象（）。

下面哪個交易，網(wǎng)點(diǎn)的普通柜員和清算中心的柜員都可以操作（）。

關(guān)于呼叫中心發(fā)展歷程排序正確的是（）。
①人工應(yīng)答兼語音自助階段
②網(wǎng)絡(luò)多媒體服務(wù)階段
③基于CTI技術(shù)的服務(wù)階段
④人工應(yīng)答階段

以下哪些客戶可以作為電話銀行重點(diǎn)營銷對象（）。