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單項選擇題

團隊信任鏈的兩大阻斷效應是指：踢貓反應和（）

A.積極效應
B.消極效應
C.垃圾效應

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單項選擇題

組織內三層次溝通技巧包括對上溝通培養(yǎng)（）對下溝通學會（）對平溝通學會（）

A.聆聽、默契、忘我
B.默契、忘我、聆聽
C.默契、聆聽、忘我

【簡答題】輔佐上司的八個原則是什么？

答案：

保持恰當期待，主動解決問題，明確上級意圖，績效伙伴關系，不把問題推向領導，主動承擔責任，主動與領導溝通，善意和委婉提醒。