A.一個技能隊列可以擁有多個業(yè)務(wù)代表 B.一個業(yè)務(wù)代表可以擁有多個技能隊列 C.一個技能隊列只能擁有一個業(yè)務(wù)代表 D.一個業(yè)務(wù)代表只能擁有一個技能隊列
A.添加業(yè)務(wù)代表 B.監(jiān)控告警 C.禁止VDN D.配置審計 E.配置
A.按客戶級別 B.按業(yè)務(wù)信息 C.按主叫號碼 D.按技能隊列