問答題

【簡答題】跨文化溝通中應注意哪些策略？

答案：

口頭語言溝通：直接、婉約，插嘴、沉默；非口頭語言溝通：目光接觸、面部表情、手勢、身體空間運用及沉默。
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問答題

【簡答題】簡述口頭溝通和書面溝通的優(yōu)缺點
答案： 口頭溝通的優(yōu)點是快速傳遞和即時反饋。其缺點在于信息傳遞過程中存在著巨大的失真的可能性。
書面溝通的優(yōu)點--
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【簡答題】如果你是一位會議主席，將如何對待會議中的非正式群體？
答案：

給之適當?shù)陌l(fā)言和表現(xiàn)機會，但是不能讓之言行超越會議的主題，更不能任其主導甚至串改會議目標。
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