A.應該讓客戶在營業(yè)廳等候 B.應該讓客戶回家,第二天再來辦理業(yè)務 C.應留下客戶聯(lián)系電話,以便在恢復營業(yè)后及時通知客戶 D.應該讓客戶到其他行辦理
A.如交易介質為支票或銀行卡,且交易不涉及利息處理的,無需進行后續(xù)處理 B.如交易介質為存折類的,應電話通知客戶在當天營業(yè)結束前,攜原存折至該網(wǎng)點 C.由柜員手工填寫所有未登折明細,經(jīng)主管人員復核后并加蓋個人名章 D.如未登折明細較多,柜員無需查詢、打印客戶未登折的交易明細清單
A.留下客戶聯(lián)系電話,請客戶在接到通知后攜原相關申請資料返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理 B.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、當時通過查詢交易無法確認結果的開戶業(yè)務,按交易異常處理 C.柜員應將相關申請資料退還給客戶 D.根據(jù)農合機構確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況