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多項(xiàng)選擇題

快件投遞形式應(yīng)主要包（）三種形式。

A.括按名址面交
B.用戶自取
C.與用戶協(xié)商投遞
D.其他人代收

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填空題
快遞企業(yè)停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)書面告知（），交回（），并對尚未投遞的快件按照（）的規(guī)定妥善處理。
答案：郵政管理部門；快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；國務(wù)院郵政管理部門
多項(xiàng)選擇題
快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)場所內(nèi)上墻公示什么（）
A.服務(wù)承諾
B.收寄驗(yàn)視制度
C.禁限寄物品名錄
D.投訴處理辦法和損失賠償辦法

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