問答題

【簡答題】給下級打電話時應(yīng)注意哪些禮儀?

答案: 給下級打電話時,態(tài)度要謙和,不要居高臨下打官腔。重要事項的通知,應(yīng)記錄受話民警的姓名、職務(wù)和部門,以便日后查詢。
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【簡答題】給領(lǐng)導同志打電話時應(yīng)注意哪些禮儀?

答案: 給領(lǐng)導同志打電話時,應(yīng)從尊重領(lǐng)導的角度考慮,如果與領(lǐng)導在同一層樓辦公或與領(lǐng)導辦公室距離很近時,盡量不要用電話聯(lián)系,應(yīng)直接...
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【簡答題】接到打錯了的電話應(yīng)怎么辦?

答案: 接到打錯的電話,態(tài)度要友好,應(yīng)禮貌地告訴對方,這里不是其要找的單位或號碼,請他重撥,不應(yīng)不加解釋地將電話掛斷。如有可能的...
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