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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】會(huì)議中如何安排座次?
答案:
較為大型的會(huì)議通常應(yīng)安排席卡,其顏色、規(guī)格、字體應(yīng)統(tǒng)一。主席臺(tái)上的座位安排一般是尊者坐正中間,其左手為次尊者,右手再其次...
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【簡(jiǎn)答題】對(duì)打錯(cuò)電話者,接聽(tīng)時(shí)如何對(duì)待?
答案:
應(yīng)禮貌告知對(duì)方"這里是110報(bào)警服務(wù)臺(tái),您打錯(cuò)電話了"。對(duì)小孩玩耍多次撥打110的,應(yīng)告知對(duì)方:"小朋友,這里是110報(bào)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】給下級(jí)打電話時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
答案:
給下級(jí)打電話時(shí),態(tài)度要謙和,不要居高臨下打官腔。重要事項(xiàng)的通知,應(yīng)記錄受話民警的姓名、職務(wù)和部門(mén),以便日后查詢。
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