A、并不理想 B、比較理想 C、并不真實(shí) D、比較真實(shí)
A、飯店設(shè)施的可用性 B、能滿足客人的消費(fèi)需要 C、服務(wù)人員的勞動(dòng) D、客人對各種客房設(shè)施及用品的使用
A、分兩步走 B、同時(shí)進(jìn)行 C、階段性 D、不相關(guān)