判斷題

在商務(wù)談判中，將人與討論中的問題分開，就是雙方站在對(duì)立的立場(chǎng)上看問題。

答案：錯(cuò)誤

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客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和心理因素綜合作用的結(jié)果。

答案：正確

購(gòu)買行為主要是反映客戶為購(gòu)買和由購(gòu)買動(dòng)機(jī)所引發(fā)的購(gòu)買什么等問題。

答案：錯(cuò)誤