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單項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎懲規(guī)定》，發(fā)生供電服務(wù)過錯，懲處可采取（）。

A.經(jīng)濟處罰或者組織處理
B.紀律處分或者組織處理
C.經(jīng)濟處罰或者紀律處分
D.行政處罰或者組織處分

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單項選擇題
認真填寫營業(yè)值班日志，內(nèi)容包括：班前會情況、當班重大事項、（）等。
A.客戶建議
B.客戶回訪
C.投訴舉報及處理情況
D.以上都是
單項選擇題
服務(wù)設(shè)施和用品應(yīng)確定（），對服務(wù)設(shè)施和用品定期檢查、記錄，及時更新維護服務(wù)用品。
A.維修人
B.檢查人
C.責任人
D.維護責任人

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