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單項(xiàng)選擇題
（）解決的問題其實(shí)就是要員工從入職開始就事先知道企業(yè)的要求。
A.入職培訓(xùn)
B.經(jīng)營管理
C.職位管理
D.績效契約
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判斷題
員工做好書面記錄是日后完成目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵，因此要盡量把上級的話都記下來。
答案：
錯(cuò)誤
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多項(xiàng)選擇題
關(guān)于贏得合作的談話技巧，下列表述正確的是（）。
A.顧及別人的自尊
B.用直言代替建議
C.提問題代替批評
D.讓對方說出期望
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