單項選擇題

對于“服務”一詞理解不正確的是（）

A.服務是通過與顧客接觸而形成的
B.服務是一系列的活動和過程
C.服務的生產和消費沒有直接關系，是相互獨立的
D.服務的目的在于滿足顧客的需要

微信掃碼免費搜題