單項(xiàng)選擇題

公司同一個(gè)服務(wù)站的另一服務(wù)顧問(wèn)與一位維修技師產(chǎn)生了矛盾,作為服務(wù)顧問(wèn)的你應(yīng)當(dāng)怎樣做()

A.鼓勵(lì)你的服務(wù)顧問(wèn)同伴與維修技師談一談
B.為你的服務(wù)顧問(wèn)同伴提供機(jī)會(huì)與那位維修技師一起工作,直到把矛盾淡忘
C.與維修技師單獨(dú)談話
D.立即向服務(wù)站站長(zhǎng)報(bào)告

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