單項(xiàng)選擇題

主管通過他人的匯報(bào)、反映某專業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效情況的信息收集方法稱為（）。

A.工作記錄法
B.觀察法
C.他人反饋法
D.問卷調(diào)查法

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單項(xiàng)選擇題

職業(yè)經(jīng)理人要有應(yīng)付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件，并能有效控制整個(gè)局面，防止事態(tài)的擴(kuò)大，注重事故的善后處理。說明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備（）素質(zhì)。

A.控制力
B.創(chuàng)造力
C.親和力
D.穿透力

單項(xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)的確定方法中，當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要，但團(tuán)隊(duì)績(jī)效和組織目標(biāo)之間的關(guān)系卻不很清楚，常用的方法是（）。

A.工作流程法
B.客戶關(guān)系法
C.組織績(jī)效目標(biāo)法
D.績(jī)效金字塔法

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