A.取得市場(chǎng)信息資料的速度最快，節(jié)省調(diào)查時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。
B.覆蓋面廣，可以對(duì)任何有電話的地區(qū)、單位和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。
C.只通過(guò)電話進(jìn)行溝通，被調(diào)查者不受調(diào)查者在場(chǎng)的心理壓力影響，因而能暢所欲言。
D.調(diào)查有深度，靈活性較強(qiáng)。
E.訪問(wèn)員的管理更為系統(tǒng)規(guī)范，更有利于訪問(wèn)質(zhì)量的監(jiān)控，達(dá)到管理集中、反饋及時(shí)之效。