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各服務處所設置適量的垃圾箱(桶),外皮清潔,無破損、滲漏,“()”消毒一次。
A.每日
B.兩
C.半日
D.三日
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廣播通告列車運行情況、檢票等信息,有()、旅行安全常識、公共衛(wèi)生和候車區(qū)禁止吸煙等宣傳。
A.禁止攜帶危險品進站上車
B.實名制購票
C.實名制驗票
D.禁止送站
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單項選擇題
接聽電話時,先向旅客通報“()”。
A.姓名
B.工號
C.單位和工號
D.姓名和工號
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