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【案例分析題】G是某企業(yè)生產部門的主管，今天他終于費盡心思地完成了對下屬人員的績效考評并準備把考評表格交給人力資源部?？冃Э荚u表格標明了工作的數量和質量以及合作態(tài)度等情況，表中的每一個特征，都分為五等：優(yōu)秀、良好、一般、及格和不及格。所有的職工都完成了本職工作。除了S和L，大部分還順利完成了G交給的額外工作。考慮到S和L是新員工，他們兩人的額外工作量又偏多，G給所有員工的工作量都打了“優(yōu)秀”。X曾經對G做出的一個決定表示過不同意見，在“合作態(tài)度”一欄，X被記為“一般”，因為意見分歧只是工作方式方面的問題，所以G沒有在表格的評價欄上記錄。另外，D家庭比較困難，G就有意識地提高了對他的評價，他想通過這種方式讓D多拿績效工資，把幫助落到實處。此外，C的工作質量不好，也就是及格，但為丁避免難堪，G把他的評價提到“一般”。這樣，員工的評價分布于“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”，就沒有“及格”和“不及格”了。G覺得這樣做，可以使員工不至于因發(fā)現績效考評低而產生不滿；同時，上級考評時，自己的下級工作做得好，對自己的績效考評，成績也差不了。案例中，G在考評時存在哪些問題？
（1）評估者的人為誤差，有趨中誤差、壓力誤差等；
（2）考評主體單一。這里只...
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【案例分析題】
XX會計事務所是滬上一家比較著名的會計咨詢機構，該機構對員工的在職培訓是這樣展開的。第一年培訓計劃包括課堂討論和在職培訓，培訓的目標是確保新成員學會基本審計概念和操作程序，并開發(fā)他們的技術、分析和溝通能力。隨著員工經驗的豐富和培訓的深入開展，培訓將幫助新員工發(fā)揮他們在組織中的最大潛質。
使用課堂培訓把概念和理論應用到工作環(huán)境中去，它包括三次為期兩天和兩次為期三天的研討會，這些會議在組織成員工作的第一年內以不同的間隔召開。雖然新員工接受了這種特殊的培訓，但在職培訓依然是把他們開發(fā)成為一名出色審計師所必需的許多技能的主要手段。
工作小組在高級職員的監(jiān)督之下處理企業(yè)大多數審計業(yè)務，員工個人只負責部分工作并寫出所要求的報告。一般而言，工作小組的組成是一位高級審計和幾個小組成員，在分工的基礎上共同完成一項任務。由于用生產效率考核高級審計師，所以他們的注意力往往只集中在正在進行的工作本身，因此，他們給新員工分派一些常規(guī)性的工作，很少或不考慮這些員工的職業(yè)生涯發(fā)展。大多數高級審計師認為，下一位監(jiān)督者或員工自身會考慮他們的培訓和發(fā)展需求。最近企業(yè)已流失了一些能干的新員工。
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XX會計事務所是滬上一家比較著名的會計咨詢機構，該機構對員工的在職培訓是這樣展開的。第一年培訓計劃包括課堂討論和在職培訓，培訓的目標是確保新成員學會基本審計概念和操作程序，并開發(fā)他們的技術、分析和溝通能力。隨著員工經驗的豐富和培訓的深入開展，培訓將幫助新員工發(fā)揮他們在組織中的最大潛質。
使用課堂培訓把概念和理論應用到工作環(huán)境中去，它包括三次為期兩天和兩次為期三天的研討會，這些會議在組織成員工作的第一年內以不同的間隔召開。雖然新員工接受了這種特殊的培訓，但在職培訓依然是把他們開發(fā)成為一名出色審計師所必需的許多技能的主要手段。
工作小組在高級職員的監(jiān)督之下處理企業(yè)大多數審計業(yè)務，員工個人只負責部分工作并寫出所要求的報告。一般而言，工作小組的組成是一位高級審計和幾個小組成員，在分工的基礎上共同完成一項任務。由于用生產效率考核高級審計師，所以他們的注意力往往只集中在正在進行的工作本身，因此，他們給新員工分派一些常規(guī)性的工作，很少或不考慮這些員工的職業(yè)生涯發(fā)展。大多數高級審計師認為，下一位監(jiān)督者或員工自身會考慮他們的培訓和發(fā)展需求。最近企業(yè)已流失了一些能干的新員工。
