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多項選擇題

下列屬于餐飲服務(wù)特點的是（）

A.無形性
B.一次性
C.同步性
D.差異性
E.有形性

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單項選擇題

下列餐廳容易創(chuàng)出相應(yīng)特色的是（）

A.正規(guī)式餐廳
B.風(fēng)味餐廳
C.專門化餐廳
D.標(biāo)準化餐廳

單項選擇題

餐飲企業(yè)營業(yè)籌備階段的業(yè)務(wù)流程中（）是餐飲企業(yè)籌備階段的第一項工作。

A.經(jīng)營管理者自身狀況定位分析
B.餐飲經(jīng)營環(huán)境的調(diào)研與分析
C.餐飲消費情況調(diào)查分析
D.確定餐飲企業(yè)類型

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