單項選擇題

【案例分析題】人身保險新型產品信息披露是指保險公司及保險公司代理人向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述人身保險新型產品的特性、演示保單利益測算以及介紹經營成果等相關信息的行為。信息披露方式主要包括:媒體、公司網站,產品說明會,銷售人員的說明和介紹,客戶服務人員的回訪,定期寄送的報告資料。由于分紅保險產品的紅利的不確定性,分紅保險產品的信息披露管理顯得尤為重要。為此,中國保監(jiān)會2009年下發(fā)了《人身保險新型產品信息披露管理辦法》(保監(jiān)會令〔2009〕年第3號),對分紅保險等新型產品的信息披露進行了明確要求。下列關于分紅保險回訪制度的描述中錯誤的是()。

A.保險公司對分紅保險客戶回訪時,應當首先采用電話方式,并制作錄音
B.電話回訪不成功的,可以采用信函或者會見等方式,但必須取得投保人簽名的回執(zhí)
C.通過各種方式均不能成功回訪的,保險公司應當對回訪情況及不能成功回訪的原因等有關內容進行詳細記錄
D.保險公司回訪的錄音及其他證明材料應當至少保存半年

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單項選擇題

【案例分析題】人身保險新型產品信息披露是指保險公司及保險公司代理人向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述人身保險新型產品的特性、演示保單利益測算以及介紹經營成果等相關信息的行為。信息披露方式主要包括:媒體、公司網站,產品說明會,銷售人員的說明和介紹,客戶服務人員的回訪,定期寄送的報告資料。由于分紅保險產品的紅利的不確定性,分紅保險產品的信息披露管理顯得尤為重要。為此,中國保監(jiān)會2009年下發(fā)了《人身保險新型產品信息披露管理辦法》(保監(jiān)會令〔2009〕年第3號),對分紅保險等新型產品的信息披露進行了明確要求。下列關于分紅保險銷售行為管理的描述中錯誤的是()。

A.保險公司應加強內部培訓和管理,建立嚴格的考核制度,確保講師及銷售人員全面、準確理解分紅保險產品
B.保險公司及其代理人在宣傳材料中演示保單利益時,應當采用高、中、低三檔演示新型產品未來的利益給付
C.保險公司在分紅保險利益演示時,應當將分紅保險收益率與國債、儲蓄進行直接比較,方便客戶理解
D.保險公司在分紅保險利益演示時應當堅持審慎的原則,用于利益演示的分紅保險假設投資回報率不得超過中國保監(jiān)會規(guī)定的最高限額

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