A、規(guī)章制度 B、話務(wù)知識 C、服務(wù)承諾 D、通信內(nèi)容
A、nine six-one zero zero B、nine-six-one-zero-zero C、nine-six one-zero-zero D、nine six one zero zero
A、值班長 B、質(zhì)檢員 C、話務(wù)員 D、主管部門
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