A.六 B.四 C.五 D.三
A.疑難問題解答 B.常見問題解答 C.課題咨詢 D.專題咨詢
A.咨詢用戶信息所需的全面性 B.咨詢用戶信息需求的集中性與分散性 C.咨詢用戶信息需求的階段性 D.咨詢用戶信息的共享性