問答題

答案：（1）買賣標(biāo)的物（貨物）的基本情況。主要是標(biāo)的物的名稱、種類或品種、規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)等
（2）標(biāo)的物的數(shù)量和計(jì)...

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答案：

（1）詢問過程中的購(gòu)買信號(hào)
（2）通過顧客某些措辭反映出來(lái)的購(gòu)買信號(hào)
（3）顧客通過肢體語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)的信號(hào)

答案：

⑴滿足顧客額需要時(shí)成交的條件
⑵顧客與推銷員的相互信賴是成交的基礎(chǔ)
⑶識(shí)別出誰(shuí)是購(gòu)買決策者是成交的關(guān)鍵