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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,人員素質(zhì)要求,客運(yùn)值班員、售票值班員、客運(yùn)計(jì)劃員、綜控室操作人員從事客運(yùn)服務(wù)工作滿3年。
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,人員素質(zhì)要求,持有效上崗證,經(jīng)過(guò)崗前安全、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格。
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,人員素質(zhì)要求,身體健康,五官端正,持有效上崗證。新職人員具備高中(職高、中專)及以上文化程度。
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