填空題

《上海鐵路局客運服務質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》（上鐵客〔2017〕52號）中規(guī)定：客運監(jiān)察在開展日常監(jiān)督檢查時，應以（）為主。

答案： 暗訪抽查
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