單項選擇題

常見的網(wǎng)上購物流程是（）。

A.1.查找商品>2.提交訂單>3.放入購物車>4.查看訂單狀態(tài)>5.收貨確認
B.1.查找商品>2.提交訂單>3.查看訂單狀態(tài)>4.放入購物車>5.收貨確認
C.1.查找商品>2.放入購物車>3.提交訂單>4.查看訂單狀態(tài)>5.收貨確認
D.1.查找商品>2.放入購物車>3.提交訂單>4.收貨確認>5.查看訂單狀態(tài)

你可能感興趣的試題

單項選擇題

CRM鐵三角不包括指（）。

A.CRM理念
B.CRM技術
C.CRM人員
D.CRM實施

單項選擇題

以下不屬于處理顧客投訴的方法的是（）。

A.為顧客投訴提供便利條件
B.全力解決顧客投訴問題
C.企業(yè)服務人員面對顧客投訴應把握好一些處理技巧
D.對于部分無理的用戶投訴不予理睬

常見的網(wǎng)上購物流程是（）。

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CRM鐵三角不包括指（）。

以下不屬于處理顧客投訴的方法的是（）。

常見的網(wǎng)上購物流程是（）。

CRM鐵三角不包括指（）。

以下不屬于處理顧客投訴的方法的是（）。