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招商信諾電銷對(duì)信用卡客戶的數(shù)據(jù)分析,主要思路是通過持卡人的行為,建立客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品傾向性的模型,以提高電銷的成功率。
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大數(shù)據(jù)的發(fā)展使國(guó)內(nèi)的不少銀行也開始嘗試通過大數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),如中信銀行信用卡中心使用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)營(yíng)銷;招商銀行利用大數(shù)據(jù)發(fā)展小型微貸等。
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2012年海通證券自主開發(fā)的“給予數(shù)挖掘算法的證券客戶行為特征分析技術(shù)”主要應(yīng)用在客戶深度畫像以及基于畫像的用戶流失概率預(yù)測(cè)。
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