A.因果分析 B.實驗設計 C.基準 D.統(tǒng)計分析
A.強調客戶滿意度勝于成本 B.強調重大的改進 C.強調遞增式改進 D.強調運用質量閉環(huán)
A.績效測量 B.檢查 C.取樣 D.預防