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單項選擇題

在茶藝表演時茶藝師的站姿，下列（）的姿態(tài)是不正確的。

A.雙腳呈“丁”字步
B.目觀下垂，嘴微閉，面帶微笑
C.雙手在體前交叉
D.收腹挺胸提臀

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單項選擇題

在茶藝師泡茶時，下列（）的舉止是得體優(yōu)雅的。

A.彎著身體埋頭苦干
B.右手泡茶，左手垂直放在身旁
C.右手泡茶，左手自然平放在桌面上茶盤的邊上
D.置茶時，為了看清投茶量，把頭低下來往壺內(nèi)看

單項選擇題

消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益糾紛時可以與經(jīng)營者協(xié)商和解、可以請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解、可以向有關(guān)行政部門申訴、（）、可向人民法院提起訴訟。

A.與消費(fèi)者多方解釋、采用贈送、打折等方式解決
B.消費(fèi)者索取賠償
C.可以提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D.經(jīng)營方為避免爭執(zhí)，做出退讓并給予免單