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營業(yè)廳各項設(shè)施及用品()、清潔完好、()。
答案:
擺放整齊;適時消毒
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填空題
引導(dǎo)區(qū)應(yīng)設(shè)置在(),并配設(shè)()。
答案:
大廳入口旁;排隊機
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洽談區(qū)一般為()的空間,應(yīng)配設(shè)與營業(yè)廳整體環(huán)境相協(xié)調(diào)且使用舒適的桌椅,以及飲水機、()等。
答案:
半封閉或全封閉;宣傳資料架
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