判斷題

客戶在電話查詢時,可能有可以直接在系統(tǒng)查詢到相關結(jié)果和系統(tǒng)未豆不詳細的相關信息兩種情況,客戶服務人員在服務中都需使用正確的服務用語。

答案: 正確
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