問答題

【簡答題】如何做好出租汽車的預(yù)約服務(wù)？

答案： （1）凡客人要求預(yù)約出租汽車時，行李員應(yīng)及時幫助聯(lián)系，而且應(yīng)負責到底，以免耽誤了客人的行程。
（2）客人用出租...
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問答題

【簡答題】如何進行出租自行車服務(wù)？
答案： （1）出租的自行車，不僅要有市的統(tǒng)一編號，還應(yīng)有飯店的編號，并按號碼順序分類排列在飯店的“出租自行車號碼一覽...
問答題

【簡答題】為客人轉(zhuǎn)交物品應(yīng)注意哪些問題？
答案： （1）接受物品時，首先要確定本店有無此客人；其次是要辦理轉(zhuǎn)交物品的登記手續(xù)。
（2）接受物品時一定要認真檢查，...
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