單項選擇題

投訴鍵來電，客戶提供運單號沒有查到任何信息（屬于我司運單格式），客戶提供收發(fā)貨人號碼也查不到，客服建議核實正確單號后來電，客戶接受；如何上報（）

A.異常+一次性
B．異常+不勾選一次性
C．投訴+一次性
D．投訴+不勾選一次性
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問答題

我只看固定的幾個電視頻道或者固定領域的書籍（）

A.正確
B．錯誤
答案： B．錯誤理由：保持知識和信息的多樣性對于個人成長和認知發(fā)展非常重要。只關(guān)注固定的幾個電視頻道或固定領域的書籍可能會限制你...
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