卷煙品牌營銷與管理卷煙品牌營銷與管理綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2017.06.16)

判斷題
客戶經(jīng)理在設(shè)置、調(diào)整卷煙商定總量過程中，需要公司所有部門密切配合。
答案：錯誤
多項選擇題
工商協(xié)同營銷的指導(dǎo)思想是（）。
A、以市場為導(dǎo)向
B、以品牌為紐帶
C、以銷售網(wǎng)絡(luò)為載體
D、以信息網(wǎng)絡(luò)為主體
單項選擇題
客戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度是一種非財務(wù)的評價方法，它是（）非財務(wù)衡量的一個重要內(nèi)容。
A.服務(wù)水平
B.服務(wù)質(zhì)量
C.營銷績效
D.營銷質(zhì)量
多項選擇題
以下（）屬于半年協(xié)議流程。
A、工商信息交互
B、分析歷史數(shù)據(jù)
C、訂單調(diào)整
D、工商磋商
問答題
客戶經(jīng)理“135”工作法三個要素是什么？
答案：
圍繞“客戶、品牌、市場”三個要素。
單項選擇題
企業(yè)根據(jù)銷售活動的各項計劃指標、銷售活動開展情況的各種統(tǒng)計資料、會計核算資料，以及調(diào)查研究所掌握的情況，對本企業(yè)的銷售活動狀況進行分析評價而寫出的書面報告叫做（）。
A、市場調(diào)查報告
B、銷售活動分析報告
C、市場分析與預(yù)測報告
D、市場評估報告
單項選擇題
在特定的情景下，（）也可稱為賣點。如“這是某某品牌中最貴的煙”可以反襯出消費者的身份，從而成為打動高檔消費者的賣點。
A.質(zhì)量
B.品質(zhì)
C.品牌
D.價格
單項選擇題
雖然客戶不能準確評價服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量，但他們往往通過對服務(wù)提供者來說可能不明顯的一些線索形成服務(wù)的印象，下列哪些不是（）技術(shù)質(zhì)量。
A、謙遜的態(tài)度
B、客戶提出問題的理解力
C、解決問題的能力
D、某一卷煙品牌是否暢銷
問答題
卷煙質(zhì)量的包括什么？
答案：
卷煙質(zhì)量包括外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量。
問答題
卷煙終端陳列對于消費者有哪些作用？
答案：
對于消費者的作用是：吸引消費者的注意，樹立消費者的消費信心，讓消費者感受超值的服務(wù)。

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卷煙品牌營銷與管理卷煙品牌營銷與管理綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2017.06.16)

客戶經(jīng)理在設(shè)置、調(diào)整卷煙商定總量過程中，需要公司所有部門密切配合。

工商協(xié)同營銷的指導(dǎo)思想是（）。

客戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度是一種非財務(wù)的評價方法，它是（）非財務(wù)衡量的一個重要內(nèi)容。

以下（）屬于半年協(xié)議流程。

客戶經(jīng)理“135”工作法三個要素是什么？

企業(yè)根據(jù)銷售活動的各項計劃指標、銷售活動開展情況的各種統(tǒng)計資料、會計核算資料，以及調(diào)查研究所掌握的情況，對本企業(yè)的銷售活動狀況進行分析評價而寫出的書面報告叫做（）。

在特定的情景下，（）也可稱為賣點。如“這是某某品牌中最貴的煙”可以反襯出消費者的身份，從而成為打動高檔消費者的賣點。

雖然客戶不能準確評價服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量，但他們往往通過對服務(wù)提供者來說可能不明顯的一些線索形成服務(wù)的印象，下列哪些不是（）技術(shù)質(zhì)量。

卷煙質(zhì)量的包括什么？

卷煙終端陳列對于消費者有哪些作用？

卷煙品牌營銷與管理卷煙品牌營銷與管理綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2017.06.16)

客戶經(jīng)理在設(shè)置、調(diào)整卷煙商定總量過程中，需要公司所有部門密切配合。

工商協(xié)同營銷的指導(dǎo)思想是（）。

客戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度是一種非財務(wù)的評價方法，它是（）非財務(wù)衡量的一個重要內(nèi)容。

以下（）屬于半年協(xié)議流程。

客戶經(jīng)理“135”工作法三個要素是什么？

企業(yè)根據(jù)銷售活動的各項計劃指標、銷售活動開展情況的各種統(tǒng)計資料、會計核算資料，以及調(diào)查研究所掌握的情況，對本企業(yè)的銷售活動狀況進行分析評價而寫出的書面報告叫做（）。

在特定的情景下，（）也可稱為賣點。如“這是某某品牌中最貴的煙”可以反襯出消費者的身份，從而成為打動高檔消費者的賣點。

雖然客戶不能準確評價服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量，但他們往往通過對服務(wù)提供者來說可能不明顯的一些線索形成服務(wù)的印象，下列哪些不是（）技術(shù)質(zhì)量。

卷煙質(zhì)量的包括什么？

卷煙終端陳列對于消費者有哪些作用？

客戶經(jīng)理在設(shè)置、調(diào)整卷煙商定總量過程中，需要公司所有部門密切配合。

工商協(xié)同營銷的指導(dǎo)思想是（）。

客戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度是一種非財務(wù)的評價方法，它是（）非財務(wù)衡量的一個重要內(nèi)容。

客戶經(jīng)理“135”工作法三個要素是什么？

企業(yè)根據(jù)銷售活動的各項計劃指標、銷售活動開展情況的各種統(tǒng)計資料、會計核算資料，以及調(diào)查研究所掌握的情況，對本企業(yè)的銷售活動狀況進行分析評價而寫出的書面報告叫做（）。

在特定的情景下，（）也可稱為賣點。如“這是某某品牌中最貴的煙”可以反襯出消費者的身份，從而成為打動高檔消費者的賣點。

雖然客戶不能準確評價服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量，但他們往往通過對服務(wù)提供者來說可能不明顯的一些線索形成服務(wù)的印象，下列哪些不是（）技術(shù)質(zhì)量。

卷煙質(zhì)量的包括什么？

卷煙終端陳列對于消費者有哪些作用？