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高級經(jīng)營師(一級)章節(jié)練習(xí)(2018.03.06)

問答題
正確識別企業(yè)流程要把握哪三個要點？
答案：
一個流程有特定的輸入和輸出；
每個流程的執(zhí)行要跨越組織內(nèi)多個部門；
所有流程都與顧客及其需要相關(guān)。
填空題
經(jīng)理人可能偏好投資于具有較低成本和能夠更快取得成效的項目，而放棄具有獲利性但成本較高且需長期見效的項目是（）。
答案：短期行為問題
問答題
制造型運營與服務(wù)型運營的融合途徑有？
答案：一是將低可見度的工廠向高可見度的服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變；
二是前臺與后臺的分離，將不需要客戶了解的運營，從高可見度的運...
單項選擇題
在信息系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)劃階段中，首先要解決的問題是（）
A.定義信息結(jié)構(gòu)
B.研究企業(yè)任務(wù)
C.評估企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域
D.調(diào)查項目的可行性
判斷題
縮短產(chǎn)品投放市場的周期是并行工程的主要目標(biāo)。
答案：錯誤
問答題
延遲的具體實施策略包括什么？
答案：
（1）延遲供應(yīng)策略
（2）延遲制造策略
（3）延遲交付策略
判斷題
企業(yè)還必須決定在每層渠道上使用的渠道成員數(shù)目，即確定營銷渠道的寬度。
答案：錯誤
多項選擇題
企業(yè)在制定和實施名牌戰(zhàn)略時應(yīng)把握的原則包括（）
A、組織保證原則
B、清晰性原則
C、顧客價值原則
D、多重保護原則
E、優(yōu)化配置原則
問答題
推式策略是什么？
答案：
即以直接方式，運用人員推銷手段，把產(chǎn)品推向銷售渠道。
單項選擇題
企業(yè)付出的資金籌集費用和資金費用費用稱作（）
A、資金成本
B、財政資金
C、成本資金
D、企業(yè)費用

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