高級經(jīng)營師(一級)章節(jié)練習(2019.04.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 跨國公司在面對國際競爭壓力的挑戰(zhàn)時一般采用（）

2.問答題制造性運營與服務性運營的整合途徑有哪些？

1.向服務工廠轉(zhuǎn)變；
2.服務業(yè)中的制造；
3.參與顧客活動周期內(nèi)的活動；
4.嵌入服務；
5.綜合服務；
6.一體化解決方案。

3.判斷題生產(chǎn)性委員會應以內(nèi)部董事為主，因為他們具有信息、技術(shù)和知識上的優(yōu)勢。監(jiān)督性委員會應以外部董事為主構(gòu)成，因為他們有較強的獨立性。

4 企業(yè)實施運營過程中，選擇的戰(zhàn)略主要包括（）

5.判斷題內(nèi)部治理是公司治理的基礎(chǔ)與核心，而外部治理是公司治理的外在保障。

6.填空題（）權(quán)責明確，治理關(guān)系簡單，但由于容易造成董事與經(jīng)理人員的兼任，使決策權(quán)與監(jiān)督權(quán)容易混淆，是誘發(fā)經(jīng)營者腐敗的要因。

參考答案：單層結(jié)構(gòu)

7.判斷題平衡計分卡的每一個衡量指標都用來衡量企業(yè)戰(zhàn)略的某一個方面，這是它區(qū)別于其他績效考評方法的最大特點。

8.判斷題當員工真正渴望實現(xiàn)構(gòu)想，并為此付出努力時，還會面臨真正的考驗。取得這種努力的最有效的做法就是“授權(quán)”。

9 企業(yè)文化和企業(yè)目標的關(guān)系是（）

10.問答題目標聚集戰(zhàn)略有哪兩種形式？

參考答案：（1）成本聚集戰(zhàn)略的指導下，企業(yè)尋求其目標市場上的成本優(yōu)勢。
（2）在產(chǎn)異化聚集展露的指導下，企業(yè)追求其目標市...