A.保證民事責(zé)任的承擔(dān) B.自我管理、自我約束 C.保護(hù)全體業(yè)主利益 D.確保合法權(quán)益
A.房屋完好率 B.危房率 C.房屋基本完好率 D.設(shè)備設(shè)施完好率
A.提問 B.調(diào)查 C.跟蹤 D.傾聽 E.訴說
業(yè)主投訴的一般心理常見的有: 1)求尊重心理; 2)求發(fā)泄的心理; 3)求補(bǔ)償?shù)男睦怼?/p>
物業(yè)統(tǒng)計(jì)的職能包括:信息職能、咨詢職能、監(jiān)督職能
A.宏觀分析 B.行業(yè)分析 C.經(jīng)濟(jì)分析 D.微觀分析
A.從氣質(zhì)和性格各自的特點(diǎn)來看,氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)類型的自然影響 B.在性格形成過程中,氣質(zhì)影響著性格的表現(xiàn)方式 C.性格可以影響氣質(zhì)形成和發(fā)展的速度和動(dòng)態(tài) D.性格會(huì)在一定程度上掩蓋和改造氣質(zhì) E.不同氣質(zhì)類型的人可以形成同樣的性格特征
A.營(yíng)業(yè)成本預(yù)算B.管理費(fèi)用預(yù)算C.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算D.財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算
A.房屋所有人和使用人都有權(quán)申請(qǐng)危險(xiǎn)房屋鑒定 B.經(jīng)鑒定為危險(xiǎn)房屋的,鑒定費(fèi)由使用人承擔(dān) C.經(jīng)鑒定為非危險(xiǎn)房屋的,鑒定費(fèi)由申請(qǐng)人承擔(dān) D.房屋所有人對(duì)危險(xiǎn)房屋能夠解除危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)解除危險(xiǎn)