網(wǎng)絡維護生產(chǎn)崗位(服務支撐專業(yè))章節(jié)練習(2019.03.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在TCP/IP協(xié)議簇中，（）協(xié)議屬于網(wǎng)絡層的無連接協(xié)議。

2.問答題支持小區(qū)預覆蓋建設實施流程哪些關(guān)鍵流程環(huán)節(jié)？

參考答案：需求提出、需求審核、預覆蓋建設后的驗收交維

3 局端及客戶端網(wǎng)絡設備維護資料應如實、完整填寫，不得（）。

4 串行數(shù)據(jù)通信的方式有（）。

5 在家客業(yè)務售前階段資源管理主要功能為（）。

6.判斷題HLR通過VLR的號碼來確定用戶的位置信息。

7 項目管理過程包括的子過程有（）

8.判斷題家客業(yè)務開通針對寬帶客戶的業(yè)務需求為，結(jié)合資源情況，受理客戶需求，形成寬帶業(yè)務定單，生成并執(zhí)行相應的業(yè)務開通處理流程，完成業(yè)務開通，同時提供業(yè)務開通相關(guān)的指標統(tǒng)計。

9.判斷題集團EOMS廠家技術(shù)服務工單分為先內(nèi)后外、廠商補單、派發(fā)廠商三種派單類型。

10.填空題在巡檢中發(fā)現(xiàn)線纜、端口等空閑資源不足30％時，維護人員應在當天通過郵件方式通知移動（）部門，由移動寬帶維護管理部門告知業(yè)務部門，由業(yè)務部門牽頭組織各相關(guān)部門進行項目擴容。

參考答案：寬帶維護管理