03294公共關系案例章節(jié)練習(2019.04.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題請運用公共關系學中的相關知識分析評點這一案例。

參考答案：此案例主要體現(xiàn)了大人傳媒的迅速發(fā)展為公共關系的產(chǎn)生提供了必要的技術與方法這一公共關系觀點。
1、公共關系的產(chǎn)生...

2.問答題在網(wǎng)絡媒體環(huán)境下，企業(yè)在面對危機時候，怎么辦？

參考答案：企業(yè)危機管理與公關專家奧古斯丁先生有一句名言：“每一次危機的本身既包含導致失敗的根源，也孕育著成功的種子。&...

3.問答題試運用公共關系學中的相關知識分析評點此案例。

參考答案：1、此案例體現(xiàn)了完善公共行政服務，樹立ZF良好形象的ZF公共關系思想。ZF公共關系的主要目標是提高ZF的威信和美譽度，提...

4.問答題請用公共關系學中的相關知識分析評點上述案例。

參考答案：1、此案例說明了企業(yè)公共關系中產(chǎn)品定位的問題。產(chǎn)品定位就是在潛在消費者的心目中為自己的產(chǎn)品設置一個特定的位置，這個位置只...

5.問答題面對這樣的危機事件的發(fā)生，企業(yè)應該怎樣處理更合適？

參考答案：英國塞勒菲爾德核反應廠發(fā)生泄漏事故后，英國核燃料公司手應按以下步驟進行公關工作：第一步，一方面應立即向新聞媒介將事件的發(fā)...

6.問答題如果你是一個企業(yè)的經(jīng)營者你將如何協(xié)調(diào)與同行業(yè)的關系？

參考答案：如果我是這個企業(yè)組織的經(jīng)營者，我首先向?qū)Ψ綄W習，克服自己在經(jīng)營方面存在的問題；第二，發(fā)揮自己經(jīng)營方面的長處，搞特色經(jīng)營。...

7.問答題就該事件本身來說，公關人員應如何處理？

參考答案：1、以積極主動的姿態(tài)配合衡陽市技術監(jiān)督局的調(diào)查。提供認證中心的受理材料，同時表示部分沒有獲得3C認證最終通知的產(chǎn)品上之所...

8.問答題請運用公共關系學中的相關知識分析評點上述案例。

參考答案：1、研究公眾對象的一個重要內(nèi)容就是分析公眾心理和行為，以便使傳播溝通工作具有較強的針對性和科學性。此案例就是一個組織利用...

9.問答題該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的原因是什么？

參考答案：該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的根本原因是企業(yè)經(jīng)營行為不當，導致所生產(chǎn)的食品違反國家的有關規(guī)定，引起消費者不滿。直接原因則在于企業(yè)沒...

10.問答題通過這一事件，我們應該汲取哪些教訓？

參考答案：從這一事件我們應該汲取教訓，在以后的工作中應注意以下幾個問題：
（1）培養(yǎng)員工的公關意識十分重要。目前不少公司...