陜西高速公路收費員章節(jié)練習(2019.04.28)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：
收費制式有開放式和封閉式。收費方式有人工收費、計算機管理+人工收費、不停車收費。
參考答案：
違章指揮、違反操作程序、違反勞動紀律。
參考答案：①《公路法》
②《收費公路管理條例》
③交通部《印發(fā)關(guān)于收費公路試行計重收費指導(dǎo)意見的通知》（交公路... 參考答案：
在U型車、無卡車、欠費車、人為壞卡車、換卡車以及其他額外收費車輛的收費金額時，均通過補票操作進行加收并打印票據(jù)。
參考答案：征費人員遇到壞卡時應(yīng)先判斷是人為壞卡還是自然壞卡。如遇到人為壞卡時，應(yīng)交給班長進行通行卡相應(yīng)的損壞賠償處理，按最遠站點的... 參考答案：
基本服務(wù)項目有：車輛加水；飲用開水；維修工具；外用應(yīng)急藥品（內(nèi)服藥品有副作用，為預(yù)防不測，一般不提供內(nèi)服藥品）。
參考答案：已刷未發(fā)卡又可稱為廢卡，這種卡是指已在讀卡器上按照正常操作讀取完畢，但因超限、車型錯誤、改道通行等情況下，未被司機領(lǐng)走的... 參考答案：在設(shè)有ETC專用車道的收費站，用戶應(yīng)按使用說明將繳費卡插入電子標簽，以時速不大于20KM/H、兩車距不小于20米的不停車...
