電信業(yè)務(wù)技能考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

單項(xiàng)選擇題
美國(guó)桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，其使用了（）。
A.品牌質(zhì)量決策
B.品牌延伸策略
C.家庭品牌策略
D.品牌重新定位策略
問(wèn)答題
營(yíng)銷渠道的類型有哪些？
答案：
按渠道長(zhǎng)度的不同可分為：
直接渠道、一級(jí)渠道、二級(jí)渠道、三級(jí)渠道。
單項(xiàng)選擇題
下列時(shí)間（）最適合進(jìn)行電話營(yíng)銷的外呼工作。
A.春節(jié)
B.星期日
C.星期二
D.星期一
填空題
客戶需求的差異是（）的內(nèi)在依據(jù)。
答案：市場(chǎng)細(xì)分
單項(xiàng)選擇題
溝通能力分析訓(xùn)練法的實(shí)質(zhì)是以（）為基礎(chǔ)，通過(guò)體驗(yàn)來(lái)達(dá)到自我認(rèn)識(shí)及他人認(rèn)知。
A.產(chǎn)品學(xué)習(xí)
B.體驗(yàn)學(xué)習(xí)
C.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
D.技能學(xué)習(xí)
多項(xiàng)選擇題
以下屬于信令網(wǎng)中的管理消息的有（）。
A、COO
B、TFP
C、TFA
D、SLTA
判斷題
生產(chǎn)中常用“度”來(lái)作為電功的單位。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
下列AXE10子系統(tǒng)中，不屬于APT部分的是（）。
A、選組級(jí)子系統(tǒng)GSS
B、維護(hù)子系統(tǒng)MAS
C、用戶接續(xù)子系統(tǒng)SSS
D、中繼信令子系統(tǒng)TSS
填空題
導(dǎo)線是輸送和（）電能的導(dǎo)體，常用的導(dǎo)線有銅線、鋁線等。
答案：分配
問(wèn)答題
培訓(xùn)效果從哪些方面衡量？
答案：培訓(xùn)效果應(yīng)從兩方面衡量：一是培訓(xùn)的有效性，即指培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；二是培訓(xùn)的效益性，即指培訓(xùn)給客戶服務(wù)中心和公司帶來(lái)的經(jīng)...

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電信業(yè)務(wù)技能考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

美國(guó)桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，其使用了（）。

營(yíng)銷渠道的類型有哪些？

下列時(shí)間（）最適合進(jìn)行電話營(yíng)銷的外呼工作。

客戶需求的差異是（）的內(nèi)在依據(jù)。

溝通能力分析訓(xùn)練法的實(shí)質(zhì)是以（）為基礎(chǔ)，通過(guò)體驗(yàn)來(lái)達(dá)到自我認(rèn)識(shí)及他人認(rèn)知。

以下屬于信令網(wǎng)中的管理消息的有（）。

生產(chǎn)中常用“度”來(lái)作為電功的單位。

下列AXE10子系統(tǒng)中，不屬于APT部分的是（）。

導(dǎo)線是輸送和（）電能的導(dǎo)體，常用的導(dǎo)線有銅線、鋁線等。

培訓(xùn)效果從哪些方面衡量？

電信業(yè)務(wù)技能考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

美國(guó)桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，其使用了（）。

營(yíng)銷渠道的類型有哪些？

下列時(shí)間（）最適合進(jìn)行電話營(yíng)銷的外呼工作。

客戶需求的差異是（）的內(nèi)在依據(jù)。

溝通能力分析訓(xùn)練法的實(shí)質(zhì)是以（）為基礎(chǔ)，通過(guò)體驗(yàn)來(lái)達(dá)到自我認(rèn)識(shí)及他人認(rèn)知。

以下屬于信令網(wǎng)中的管理消息的有（）。

生產(chǎn)中常用“度”來(lái)作為電功的單位。

下列AXE10子系統(tǒng)中，不屬于APT部分的是（）。

導(dǎo)線是輸送和（）電能的導(dǎo)體，常用的導(dǎo)線有銅線、鋁線等。

培訓(xùn)效果從哪些方面衡量？

美國(guó)桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，其使用了（）。

營(yíng)銷渠道的類型有哪些？

客戶需求的差異是（）的內(nèi)在依據(jù)。

溝通能力分析訓(xùn)練法的實(shí)質(zhì)是以（）為基礎(chǔ)，通過(guò)體驗(yàn)來(lái)達(dá)到自我認(rèn)識(shí)及他人認(rèn)知。

以下屬于信令網(wǎng)中的管理消息的有（）。

下列AXE10子系統(tǒng)中，不屬于APT部分的是（）。

導(dǎo)線是輸送和（）電能的導(dǎo)體，常用的導(dǎo)線有銅線、鋁線等。